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Koch, Michael ; Richter, Alexander:
Enterprise 2.0. Planung, Einführung und erfolgreicher Einsatz von Social Software in Unternehmen.
München, Oldenbourg, 2007; 219 S., broschiert ; Illustrationen, graphische Darstellungen, Literaturverzeichnis S. 187 - 197 ; 24 cm ; sehr guter Zustand, keine Gebrauchsspuren, keine Mängel ; ISBN 978-3-486-58578-0